Veelgestelde Vragen

Meest gestelde vragen

Wanneer komt mijn bestelling aan?

De verwachte levertijd is afhankelijk van het land

  • Nederland: 1-2 dagen
  • België: 1-2 dagen
  • Duitsland: 1-2 dagen
  • Verenigd Koninkrijk: 5-7 dagen
  • Ierland: 6-9 dagen
  • Frankrijk: 4-7 dagen

Je kunt je bestelling altijd volgen via de trackingpagina

Als je meer informatie over de levering nodig heeft, raadpleeg dan onze Levering pagina

Wat is ceremoniële matcha?

Ceremonial Matcha is een hoogwaardige groene thee in poedervorm die traditioneel wordt gebruikt in Japanse theeceremonies. Het wordt gemaakt van jonge theebladeren die zorgvuldig worden afgeschermd voordat ze met de hand worden geplukt, gestoomd, gedroogd en vervolgens tot een fijn poeder worden vermalen. Dit type matcha staat bekend om zijn zachte textuur, levendige groene kleur en delicate smaak.

Op welke manier moet ceremoniële matcha worden bereid?

Ceremoniële matcha wordt meestal met een bamboe klopper (chasen) in een kom (chawan) met heet water geklopt. De traditionele methode is om ongeveer 1-2 gram (ongeveer 1-2 theelepels) matchapoeder toe te voegen aan heet (maar niet kokend) water (ongeveer 70-80 °C of 160-175 °F) en te kloppen tot het schuimig en glad wordt.

Verzending & Levering

Hoe werkt verzending en levering?

Als je je bestelling voor 22:00 uur (op werkdagen) plaatst, streven we ernaar om je bestelling nog dezelfde dag te verzenden. Je bestelling wordt dan binnen 2 dagen bezorgd met PostNL. Als het niet mogelijk is om je pakket dezelfde dag te verzenden, wordt je pakket de volgende werkdag verzonden via PostNL. Je ontvangt je bestelling dus altijd (op werkdagen) binnen twee dagen.

Hoeveel betaal ik voor verzending?

  • Nederland gratis verzending
  • België € 3,95 bestellingen boven € 40,00 zijn gratis
  • Duitsland € 3,95 bestellingen boven € 40,00 zijn gratis
  • Spanje € 3,95 bestellingen boven € 40,00 zijn gratis
  • Frankrijk € 3,95 bestellingen boven € 40,00 zijn gratis

Kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Natuurlijk! Als je bestelling minder dan 90 minuten geleden is geplaatst, kun je je afleveradres, e-mailadres of andere persoonlijke gegevens wijzigen. Neem hiervoor contact op met info@yocha.eu

Help! Mijn bestelling is verloren gegaan/niet geleverd?

Als je bestelling niet binnen 5 dagen na de verwachte leverdatum is geleverd, staan we voor je klaar om je te helpen. Neem contact op met info@yocha.eu

Wat is je retourbeleid?

Jehebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop je, of een door je aangewezen derde, het product/pakket fysiek in ontvangst hebt genomen.

Nadat je een retourzending hebt aangevraagd, heb je 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen naar ons retouradres. Zodra we de producten in goede staat hebben ontvangen, of je een bewijs van retourzending (bijv. Track & Trace) heeft verstrekt, zullen we je terugbetaling binnen 14 dagen uitvoeren.

⚠️ Let op: Om redenen van hygiëne en veiligheid kunnen we geen retourzendingen accepteren of terugbetalingen uitvoeren voor matcha-zakjes die zijn geopend of verzegeld zijn verwijderd.

Mijn bestelling annuleren

Natuurlijk! Als je bestelling minder dan 90 minuten geleden is geplaatst, kun je je afleveradres, e-mailadres of andere persoonlijke gegevens wijzigen. Neem hiervoor contact op met info@yocha.eu

Ceremoniële Matcha

Wat is ceremoniële matcha?

Ceremonial Matcha is een hoogwaardige groene thee in poedervorm die traditioneel wordt gebruikt in Japanse theeceremonies. Het wordt gemaakt van jonge theebladeren die zorgvuldig worden afgeschermd voordat ze met de hand worden geplukt, gestoomd, gedroogd en vervolgens tot een fijn poeder worden vermalen. Dit type matcha staat bekend om zijn zachte textuur, levendige groene kleur en delicate smaak.

Waarin verschilt ceremoniële matcha van gewone matcha?

Het belangrijkste verschil zit hem in de kwaliteit. Ceremoniële matcha wordt gemaakt van de jongste, malste bladeren en heeft een zoetere, zachtere smaak met minder bitterheid. Culinaire matcha daarentegen wordt gemaakt van oudere bladeren en heeft een robuustere smaak, die vaak wordt gebruikt bij het koken en bakken.

Op welke manier moet ceremoniële matcha worden bereid?

Ceremoniële matcha wordt meestal met een bamboe klopper (chasen) in een kom (chawan) met heet water geklopt. De traditionele methode is om ongeveer 1-2 gram (ongeveer 1-2 theelepels) matchapoeder toe te voegen aan heet (maar niet kokend) water (ongeveer 70-80 °C of 160-175 °F) en te kloppen tot het schuimig en glad wordt.

Kan ik ceremoniële matcha gebruiken voor smoothies of lattes?

Ja! Hoewel ceremoniële matcha het best tot zijn recht komt als traditionele thee, kan het ook worden gebruikt in lattes en smoothies voor een hoogwaardige, zachte matchasmaak. Omdat het echter een delicaat en hoogwaardig product is, geven sommige mensen er de voorkeur aan om het te reserveren voor traditionele bereidingen om de smaak te eren.

Wat zijn de gezondheidsvoordelen van Ceremoniële Matcha?

Ceremoniële matcha bevat veel antioxidanten, met name catechinen, die ontstekingen kunnen helpen verminderen, de gezondheid van het hart kunnen verbeteren en de stofwisseling kunnen stimuleren. Het geeft ook een milde energieboost dankzij de combinatie van cafeïne en L-theanine, een stof die ontspanning en concentratie bevordert.

Is ceremoniële matcha veilig voor iedereen om te gebruiken?

Voor de meeste mensen is ceremoniële matcha veilig om te consumeren. Vanwege het cafeïnegehalte is het echter het beste om het met mate te drinken. Zwangere vrouwen, mensen die gevoelig zijn voor cafeïne of mensen met bepaalde gezondheidsproblemen moeten een arts raadplegen voordat ze grote hoeveelheden matcha consumeren.

Hoe moet ik Ceremonial Matcha bewaren?

Matcha moet worden bewaard in een luchtdichte verpakking op een koele, donkere plaats om de versheid en levendige groene kleur te behouden. Het is het beste om matcha binnen enkele weken na opening te consumeren, omdat blootstelling aan lucht, warmte en licht de kwaliteit en smaak kan aantasten.

Kan ik elke dag ceremoniële matcha drinken?

Ja, je kunt elke dag ceremoniële matcha drinken, maar het is belangrijk om je cafeïne-inname in de gaten te houden. Een kopje matcha bevat minder cafeïne dan een kopje koffie, maar geeft toch een milde energieboost, waardoor het ideaal is voor dagelijkse consumptie met mate.

Heeft ceremoniële matcha een sterke smaak?

Ceremoniële matcha heeft een natuurlijke, zachte en delicate smaak, met subtiele zoete tonen en een lichte umami-smaak. Het is niet bitter zoals matcha van mindere kwaliteit, en daarom wordt het vaak beschouwd als de meest aangename manier om matcha in zijn puurste vorm te ervaren.

Algemeen

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Je moet de code kopiëren en gebruiken tijdens het afrekenen

Biedt je groothandelsaankopen aan?

Ja, dat doen we! Neem contact op met info@yocha.eu voor meer informatie.